[Нечего делать внутри]

написала гневное письмо в книжный, где спрашивала - не через Нарнию ли они отправили мои книги. может быть мне посмотреть в шкафу?
ответили быстро и очень вежливо. да забыли, но я, ваш специальный менеджер все проконтролирую, простите нас пожалуйста. мое черствое сердце смягчилось. и я написала им "спасибо! буду ждать!". а менеджер Екатерина пишет мне в ответ: вам спасибо за понимание.
И так приятно. Думаю сидит это Катя где-то, похуй ей на магазин, на книги, на задротов, которые читают и еще возмущаются, что им книги не доходят. да провалились бы все эти задроты к ебеням. (я бы подумала в тартарары, но у Кати таких слов в лексиконе нет). Но пишет - вам спасибо за понимание.

@темы: книги, people

Comments

[MyHope]

Ну вообще-то это Катина работа быть вежливой с клиентами, а уж тем более они накосячили. Им просто повезло, что ты воспитанный человек и не стала накалять обстановочку. Интересно, если бы ты начал и дальше писать им гневные письма, они могли бы что нибудь сделать с твоим заказом? Ну вот, например, официанты в еду плюют...

[Нечего делать внутри]

ну я к тому и виду. что Кате глубоко насрать как я это понимаю и принимаю) ее работа писать - "спасибо за понимание")

[vanushina]

а вдруг Катенька сама сидит в очечках, глаза-то все испортила, книжечки сутками читает и так вас всех понимает, злится мысленно на руководство, почту, безответственных сотрудников, и рада бы написать целое письмецо каждому, да не положено, а положено только - вам спасибо за внимание, и плачет и плачет от такой несправедливости горючими слёзками

[MyHope]

Lady of the Flowers.,
почему я об этом не подумала?!

[Нечего делать внутри]

как получу книги, скину Кате переписку с вопросом)

[vanushina]

Нас держи в курсе. Уж очень зацепило.

[Анж - Мать Забвения]

Но пишет - вам спасибо за понимание.

корпоративная этика ))